Empregar a palabra "en contracorrente" abonda para describir o desenvolvemento da industria das tendas de conveniencia en 2021. A pesar do impacto da nova epidemia de pneumonía por coronavirus, as tendas de conveniencia mantiveron unha taxa de crecemento relativamente alta este ano. Por unha banda, coa competencia de mercado cada vez máis feroz nas cidades de primeiro nivel, o mercado en afundimento converteuse nun novo campo de batalla para as tendas de conveniencia, e moitas marcas de tendas de conveniencia optan por seguir expandíndose; por outra banda, a expansión dos límites comerciais converteuse nunha nova dirección para moitas tendas de conveniencia. De conveniencia en conveniencia, o servizo converteuse nun novo punto brillante.
A tendencia de afundimento e expansión continúa
A pesar do impacto da nova epidemia de pneumonía por coronavirus, en comparación con outros formatos de venda polo miúdo, as tendas de conveniencia mantiveron unha taxa de crecemento relativamente alta nos últimos dous anos. O "Informe de desenvolvemento de tendas de conveniencia en China de 2021" publicado pola Asociación de Cadeas de Tendas e Franquías de China mostra que, afectadas pola epidemia, en 2020, o número total de cadeas de tendas de conveniencia de marca en todo o país superará as 190.000, con vendas de 296.100 millóns de yuans, dos cales as vendas das tendas de conveniencia tradicionais son de 271.600 millóns de yuans, unha taxa de crecemento do 6% que se ralentizou moito. Non obstante, aínda que os datos de vendas para 2021 non se publicaron, a partir da dinámica de varias empresas de tendas de conveniencia, a expansión das tendas segue sendo a tendencia principal.
Este ano, as tendas de conveniencia xaponesas continuaron a tendencia do ano pasado, continuando abrindo tendas e afundíndose. Pódese dicir que a tenda de conveniencia Lawson está a avanzar a pasos axigantados. Este ano, o seu anuncio de alto perfil é ampliar o número de tendas en China a 10.000 para 2025. Na "Lista TOP100 de tendas de conveniencia de China de 2021" publicada pola Asociación de Cadeas de Tendas e Franquías de China, as tendas de conveniencia Lawson teñen 3.256 tendas na China continental, e esta cifra será de 2.707 en 2020. Ademais das tendas de conveniencia Lawson, a tenda de conveniencia 7-Eleven, que sempre foi coñecida polas súas "altas barreiras" para unirse, abriu rapidamente este ano. O número de tendas na lista aumentou de 2.147 en 2020 a 2.387 este ano.
Ademais, as principais marcas nacionais de tendas de conveniencia como Meiyijia, Jianfu, Tangjiu e Bianlifeng tamén continuaron a tendencia de abrir tendas este ano, e o número de tendas seguiu crecendo.
Cómpre sinalar que os mercados en afundimento, como as cidades de segundo e terceiro nivel, convertéronse en "novos campos de batalla" nos que se poden centrar as empresas de tendas de conveniencia. A industria cambiou a crenza tradicional de que "o norte, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen" e as zonas costeiras son o principal espazo vital para as tendas de conveniencia. Nos últimos dous anos, moitas cidades do interior tamén atraeron cadeas de tendas de conveniencia. Desde agosto deste ano, Lawson Convenience Stores instalouse sucesivamente en moitas cidades a nivel de prefectura como Tangshan, Hebei, Wuhu, Anhui e Nantong, Jiangsu, con case 20 tendas; 7-Eleven abriu as súas primeiras tendas en Dezhou, Shandong, Kunming, Yunnan e outros lugares. Ademais das tendas de conveniencia xaponesas, as marcas locais de tendas de conveniencia tamén están a demostrar os seus músculos no mercado en afundimento: Bianlifeng abriu as súas primeiras tendas en Foshan, Jiangsu, Xuzhou, Lianyungang e outros lugares, e as tendas de conveniencia Tangjiu entraron no mercado de Zhengzhou por primeira vez...
O "Índice de tendas de conveniencia das cidades chinesas de 2021" publicado pola Asociación de Cadeas de Tendas e Franquías de China mostra que o desenvolvemento de tendas de conveniencia nalgunhas cidades de terceiro e cuarto nivel, como Huizhou en Guangdong e Putian en Fujian, estivo moi preto do nivel do mercado maduro de tendas de conveniencia, e o grao de competencia non é menos intenso. Cidades de primeiro e segundo nivel. As cidades con gran potencial de desenvolvemento están a ser ocupadas rapidamente por marcas de cadeas de tendas de conveniencia con certa forza; o espazo de desenvolvemento do mercado de tendas de conveniencia na maioría das cidades de primeiro e segundo nivel comprimiuse aínda máis, e a situación de desenvolvemento está basicamente no nivel da escala total e do número de tendas que abren e pechan. Manter un estado equilibrado no seu conxunto.
Cando a consolidación da industria está en marcha
Cando as cadeas de tendas de conveniencia entren nun mercado en declive, as marcas locais de tendas de conveniencia veranse inevitablemente afectadas. Algunhas marcas resistiron a presión e optaron por coexistir, mentres que outras optaron por ser adquiridas e integradas.
Dúas adquisicións de tendas de conveniencia Lawson este ano chamaron a atención do sector. En setembro deste ano, Rainbow Shares anunciou que asinara un "Acordo de intención de transferencia de capital" con Lawson Convenience Store e que planeaba transferir o 100 % do capital da súa filial de propiedade total Rainbow Wewo Convenience Store (Shenzhen) Co., Ltd. (en diante, Tianhong Wewo). En novembro, Sichuan Ooo Supermarket Chain Management Co., Ltd. (en diante, Sichuan WOWO Supermarket) cambiou a Chengdu Lawson Convenience Store Management Co., Ltd., e o representante legal cambiou de Lu Weiwei a Miyake Shixiu, sendo este último Lawson (China) Investment Co., Ltd. Como representante legal da empresa, isto tamén significa que Lawson Convenience Store adquiriu o 100 % do capital de Sichuan WOWO Supermarket e chegou oficialmente ao mercado de Chengdu.
Ademais das adquisicións a grande escala de Lawson, tamén se integraron outras marcas rexionais. O 29 de maio, a marca de tendas de conveniencia de Guangdong, Tianfu Convenience, que conta con máis de 5.800 tendas, completou a adquisición da maior marca de cadea de tendas de conveniencia local, Haobao, en Huaihua, Hunan, e o número de fusións e adquisicións foi de case 200. As dúas partes constituirán conxuntamente Huaihua Haoban Tianfu Commercial Co., Ltd., da cal Tianfu Convenience subscribirá 6 millóns de yuans, o que representa o 60 % das accións, e Haoban subscribirá 4 millóns de yuans, o que representa o 40 % das accións.
Os expertos do sector xeralmente cren que a adquisición de marcas locais de tendas de conveniencia é un medio convencional para que as empresas de cadeas de tendas de conveniencia entren en novos mercados. A maioría das marcas de tendas de conveniencia adquiridas teñen condicións de funcionamento relativamente planas e carecen da correspondente competitividade de mercado ata certo punto. Por exemplo, o supermercado WOWO de Sichuan tiña 748 tendas cando foi adquirido por Best Group en 2017, pero agora só ten máis de 300 tendas en Chengdu. Lai Yang, decano do Instituto de Comercio e Estratexia de Circulación de Pequín, cre que é normal que as marcas de tendas de conveniencia teñan casos de adquisición durante o proceso de afundimento. "Agora é o momento de que as empresas de tendas de conveniencia consoliden as súas capacidades operativas e a súa cadea de subministración. Para algunhas empresas locais de tendas de conveniencia con potencial de desenvolvemento insuficiente e modelos de xestión extensos, pode que non sexa malo ser adquiridas", dixo Lai Yang. As marcas locais de tendas de conveniencia que teñen modelos sinxelos, e algunhas incluso permanecen nas tendas das esposas das parellas ou nas tendas de franquía que fracasan, non poden facer fronte á crecente demanda dos consumidores e á competencia cada vez máis feroz do mercado. A xente do sector incluso dixo sen rodeos que, cando a consolidación da industria das tendas de conveniencia estea en marcha, os resultados poderían saír a luz nun prazo de tres a cinco anos.
A dixitalización e a comodidade convértense nunha tendencia
Aínda que a industria se está consolidando, o xeito de fortalecer a viabilidade da propia marca de tendas de conveniencia converteuse nun gran desafío. Do mesmo xeito que os formatos de venda polo miúdo tradicionais, como supermercados e centros comerciais, a dixitalización tamén se converteu na principal tendencia de desenvolvemento das tendas de conveniencia este ano. Moitas marcas comezaron a integrarse coa tecnoloxía, tratando de usala para axudar ás empresas a reducir custos e aumentar a eficiencia, e para satisfacer as actualizacións continuas dos consumidores. Demanda dos consumidores. As marcas de tendas de conveniencia están a expandir activamente os seus límites comerciais, tomando "tenda de conveniencia + N" como un novo punto de inflexión.
En setembro deste ano, Guangdong 7-Eleven, que conta con 29 anos de historia, asociouse co provedor de servizos de venda polo miúdo dixitais omnicanal Multipoint Dmall. Case 1500 tendas e tres centros de distribución lanzaron Multipoint Retail Union Cloud. A cadea de subministración, os franquiciados, o almacenamento e a loxística, así como a xestión da sede central, abarcaron todo o proceso, todos eles elementos da dixitalización. Wen Hongjie, director executivo de Guangdong 7-Eleven, afirmou unha vez que a transformación dixital de Guangdong 7-Eleven acadou resultados por fases. Tomando como exemplo a transformación dixital do centro loxístico, a eficiencia da clasificación aumentou nun 30 % despois da transformación.
Tang Jiu Convenience, unha empresa líder en tendas de conveniencia en Shanxi, cooperou con Alipay para abrir a tenda de conveniencia dixital número 1, que combina dixitalización e servizos de conveniencia, e achega unha maior imaxinación ás tendas de conveniencia. Infórmase de que a tenda creou unha área de servizo de conveniencia dixital por primeira vez. Ademais de carga, quecemento de comidas gratuíto, almacenamento exprés e espazo para comer, os clientes tamén poden facer pedidos en liña a través do applet Tangjiu Alipay, gozar de entrega de roupa, reciclaxe de roupa usada, etc. Servizo personalizado. Ademais, os asistentes de voz intelixentes e os servizos de chaleco azul tamén estarán en liña durante moitos anos para proporcionar aos clientes maiores da comunidade a información antifraude máis recente e instrucións sobre como usar dispositivos intelixentes. Zhang Yuhong, subdirector xeral de Tang Jiu Convenience, dixo que os servizos dixitais en liña romperon as restricións de espazo nas tendas, permitindo que a "connotación" das tendas de conveniencia se expanda e actualice, pasando de "comodidade" a "comodidade" un paso máis preto. A persoa a cargo da plataforma aberta de Alipay revelou que o modelo de tenda de conveniencia tamén se promoverá en moitos lugares de Shanxi.
Bianlifeng converteu as súas densas tendas físicas en medios espaciais. A partir de xullo do ano pasado, Bianlifeng estableceu unha cooperación coas películas "Yabai", "White Snake 2: The Green Snake" e "Changjin Lake" na publicidade e distribución da película. Non só emitiron os vídeos promocionais da película nas tendas, senón tamén nas redes sociais. A interacción aumentou a popularidade da película e fixo un chamamento ao grupo de consumidores de tendas de conveniencia para que a probasen.
Este ano é un ano de integración e avances para a industria das tendas de conveniencia. A pesar do impacto da nova epidemia de pneumonía por coronavirus, as empresas de tendas de conveniencia seguen a ser agresivas e esforzándose por mellorar a súa propia viabilidade. Desde a rexión ata todo o país, da conveniencia á conveniencia e da tradición á dixitalización, independentemente de como se desenvolva a industria, para o formato de tenda de conveniencia, centrarse na demanda dos consumidores é o propósito constante.
Data de publicación: 28 de decembro de 2021
